數(shù)字業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)提供商和轉(zhuǎn)型解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者Tecnotree欣然宣布,其已入選2024年Gartner通信行業(yè)客戶體驗(yàn)和貨幣化技術(shù)成熟度曲線(Hype Cycle)。我們相信,這一認(rèn)可凸顯了Tecnotree在交付合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)管理平臺(tái)、用于CSP客戶交互的AI技術(shù)和CSP數(shù)字市場(chǎng)方面的開(kāi)創(chuàng)性角色。
Gartner技術(shù)成熟度曲線是評(píng)估通信領(lǐng)域變革性技術(shù)的成熟度和采用情況的可靠指南。在我們看來(lái),對(duì)Tecnotree的認(rèn)可凸顯了其在助力通信服務(wù)提供商(CSP)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)造創(chuàng)新收入機(jī)會(huì)和提供超個(gè)性化客戶體驗(yàn)方面的能力。
Tecnotree的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)管理平臺(tái)使CSP能夠無(wú)縫引導(dǎo)、整合和管理不同的合作伙伴,通過(guò)協(xié)作式的數(shù)字市場(chǎng)解鎖新的收入來(lái)源。該公司由AI驅(qū)動(dòng)的能力旨在增強(qiáng)客戶互動(dòng),使CSP能夠在每個(gè)接觸點(diǎn)提供預(yù)測(cè)性、智能和量身定制的體驗(yàn)。此外,Tecnotree的數(shù)字市場(chǎng)重新定義了CSP提供捆綁服務(wù)的方式,以更大的敏捷性和以客戶為中心的方式擴(kuò)展其價(jià)值主張。
Tecnotree首席執(zhí)行官Padma Ravichander表示:“我們認(rèn)為,這一認(rèn)可再次肯定了Tecnotree的承諾,即通過(guò)集技術(shù)、合作伙伴和客戶至上于一身的尖端解決方案,幫助CSP駕馭數(shù)字優(yōu)先的時(shí)代。我們專注于AI驅(qū)動(dòng)的洞察、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字市場(chǎng),確保CSP在不斷發(fā)展的通信環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力并為未來(lái)做好準(zhǔn)備!
Tecnotree的創(chuàng)新正在重塑CSP與客戶和合作伙伴互動(dòng)的方式,提供可擴(kuò)展的解決方案以增加貨幣化機(jī)會(huì),同時(shí)提供卓越的價(jià)值。
如需了解有關(guān)Tecnotree的變革性解決方案的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.tecnotree.com。
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關(guān)于Tecnotree
Tecnotree是一家支持5G的數(shù)字化業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)提供商,具有人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)功能以及多云端可擴(kuò)展性。Tecnotree在TM論壇開(kāi)放API一致性方面處于領(lǐng)先地位,擁有59個(gè)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的開(kāi)放API,包括9個(gè)真實(shí)世界的開(kāi)放API,這也印證了公司對(duì)卓越的不懈追求,以及持續(xù)致力于同時(shí)為CSP和DSP提供差異化的體驗(yàn)和服務(wù)。我們敏捷的開(kāi)源數(shù)字BSS堆棧包括電信和其他數(shù)字服務(wù)行業(yè)的全方位(訂單到現(xiàn)金)業(yè)務(wù)流程和訂閱管理,為其帶來(lái)超越連接的各種發(fā)展機(jī)會(huì)。Tecnotree還通過(guò)Tecnotree Moments平臺(tái)向其訂閱者提供金融科技和B2B2X多體驗(yàn)數(shù)字市場(chǎng),以賦予數(shù)字化連接的社區(qū)在游戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態(tài)系統(tǒng)中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基納斯達(dá)克(TEM1V)上市。